■内装や設備が気持ちよく、人の応対も良い(94.4%) ■内装や設備は気持ちよいが、人の応対が良くない(1.4%) ■内装や設備は良くはないが、人の応対は良い(0.8%) ■内装や設備も良くはないし、人の応対も良くない(0.0%) ■無回答(3.5%)
■治療内容に満足しているので治療費に不満はない(68.3%) ■治療内容に満足しているが治療費にはやや不満(21.4%) ■治療費は高くても良いから、もっと良い治療を(1.2%) ■治療内容にも不満があるし、治療費も不満(0.6%) ■無回答(8.5%)